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ドイツ鉄道は予約しても意味ない?―ジャーマンレイルパス9日間・1等席で欠便と遅延を経験してわかった現実―

ドイツ旅行といえば、
「鉄道が正確」「時間通り」「安心して移動できる」
そんなイメージを持っている人は多いと思います。

私自身もそう思っていました。

今回のドイツ旅行では、ジャーマンレイルパスの固定9日間・1等席を購入し、
事前に予約できる路線はすべてDB(ドイツ鉄道)で座席指定まで済ませていました。

ところが実際の移動は、
欠便・遅延・ルート変更があり、
予約していたはずの計画が、次々と崩れていきました。

この記事では、
実際にドイツ鉄道を使って移動した体験をもとに、

  • 座席指定は本当に必要なのか

  • 欠便したらどうなるのか

  • Rail PlannerとDBアプリはどう使うのか

  • 返金はできるのか

について、正直に書いています。


ジャーマンレイルパス9日間・1等席を選んだ理由

今回利用したのは、
ジャーマンレイルパス(固定9日間)・1等席です。

  • 長距離移動が多かった

  • 荷物が大きかった

  • できるだけ快適に移動したかった

という理由から、1等席を選びました。

また、ICE(新幹線)区間については、
DBアプリで事前に座席指定も行っていました。

正直、
「これだけ準備しておけば大丈夫だろう」
と思っていました。


座席指定をしていても、欠便になったら意味がなくなる

実際に旅が始まって最初に直面したのが、欠便です。

当日乗ろうと思っていた電車が突然なくなり、
同じ方面に向かう人たちが、別の電車に一斉に流れ込みました。

その結果、

  • 座席指定は無効

  • 1等席でも満席

  • 立っている人が出るほど混雑

という状況に。

電車が予定通り走っている場合にしか、座席指定は意味を持たない
という現実を、この時はっきりと理解しました。


ローテンブルク〜ミュンヘンは普通列車。座席指定は不可

特に大変だったのが、
ローテンブルクからミュンヘンまでの移動です。

この区間はICEではなく、
主にRE(普通列車)での移動となり、座席指定はできません

さらに、

  • 予定していた1本目(ICE)が欠便

  • 乗り継ぎが悪化

  • どのルートで行くかを乗りながら電車の中で判断

という状態になりました。

選択肢はいくつもあるものの、
どれがベストかをその場で考え続ける必要があり、
土地勘がないために、どこの駅を利用すると本数が多いのかなどわからず、
かなりドタバタしました。


欠便が出ると「地の利のある人」が圧倒的に有利

欠便が起きたとき、
強いのは明らかに地元の人でした。

彼らは、

  • 別ルートを瞬時に判断

  • 次の電車へ迷わず移動

一方で、観光客は

  • このまま待つべきか

  • 途中で乗り換えるべきか

  • ニュルンベルクまで行くべきか

などを、その場で考え続けることになります。

車内は人で溢れ、
立っている人もいるほどでした。


DBアプリとRail Plannerは必須。ただし判断は難しい

移動中に役立ったのは、

  • DB Navigatorアプリ

  • Rail Plannerアプリ

でした。

遅延や欠便はリアルタイムで反映され、
代替ルートも表示されます。

ただし、
情報は出るけれど、判断は自分でする必要がある
という点は覚悟が必要です。

変更が重なると、
「どれに乗るのが正解なのか」
判断がとても難しくなります。


座席指定は本当に必要?私の結論

今回の旅を通して感じた結論は、これです。

基本的に、座席指定は必須ではない。むしろ特に必要ない。

理由は、

  • 欠便が出ると指定は無意味になる

  • クリスマスシーズンでもガラ空きの路線が多かった

  • 普通列車はそもそも指定できない

ただし、例外もあります。

  • フランクフルト発着

  • ミュンヘン発着

  • ビジネス利用が多い路線

このような区間では、
座席指定をしておくと安心だと思います。

また、

  • トイレの近くがいい

  • 大きなトランクを近くに置きたい

といった明確な希望がある場合も、
座席指定の価値はあります。


通しチケットの落とし穴|返金はほぼ期待できない

ドレスデンからローテンブルクまで、
通しでチケットを予約していました。

予約料金は1回13.80ユーロで、
途中で3回乗り継いでもこの金額です。

ただし問題は、欠便時の返金

  • 最初の便が欠便 → 返金の可能性あり

  • 途中の便が欠便 → 基本的に返金なし

感覚的には、
後半の便は「おまけ」のような扱いに近い印象でした。

さらに、
アプリで購入したチケットは、アプリ経由でメール連絡のみ返金受付

窓口に行っても、
「アプリで買ったものはここでは追跡できない」
と言われ、対応してもらえませんでした。

ダメもとでも返金依頼をしたい方はこちらのフォームを記入し、
E-mailしてみるとよいです!

返金に関してサイトではこのように記載されています(Google 翻訳してみてください)が、
窓口に行くとE-mailしての一点張りでした。


ジャーマンレイルパスはQRコードが命

ジャーマンレイルパスを使う際に、
最も重要なのが"MY Pass"に表示されるQRコードです。

最初やり方がわからずQRコードを取得していなかったら、
車掌さんが回ってきたときに丁寧にやり方を教えてくれました。

  • 紙のパスを見せても意味がない

  • Rail Plannerでルートを検索

  • 使うルートを「My Trip」に保存

  • 「My Pass」にQRコード表示

車掌さんは、このQRコードだけをスキャンします。

一度この流れを理解すれば楽ですが、
最初はかなり戸惑います。

ルートが変更になった場合も、

  • 新しいルートを検索

  • 「これに決めた」と思ったら保存

  • QRコードを表示

これだけでOKです。


まとめ|ドイツ鉄道は「変更前提」で使うもの

ドイツ鉄道は、
想像していたほど「正確」ではありませんでした。

むしろ、

欠便や遅延は起きるものとして使う交通手段

だと感じました。

一度慣れてしまえば楽ですが、
最初は情報がないとかなり疲れます。

これからドイツ旅行で鉄道を使う人には、

  • アプリを事前に入れておく

  • 座席指定に期待しすぎない

  • ルート変更は当たり前と考える

この3つを、ぜひ覚えておいてほしいです。


▼ 関連して役立ったもの

  • 海外eSIM(遅延時のルート検索用)

  • 海外決済・遅延補償があるクレジットカード

  • DB Navigator アプリ

    Google Play で手に入れよう App Store からダウンロード

    Rail Plannerアプリ

    Google Play で手に入れよう App Store からダウンロード

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